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VOICE 導入事例
Beautysalon aka’aka 様
クレアスキン
購入したお客様からいただいたお声
今まで使用してきたお化粧品と効果が全然違うというお声を沢山いただいております。
エステに来られるお客様は、美意識の高い方が多く、「今までも色々なエステやお化粧品を使用してきたけど、ここまで肌変化があるお化粧品は初めて！！」と嬉しいお言葉をいただいております。
販売していて売りやすい商品かどうか
リアボーテに出会う前は、あまり店販商品を販売するということを意識していませんでした。施術以外で【商品をご購入いただく】ということが、お客様に金銭面での負担が掛かるのではないか。と言う勝手な自分の中での解釈でした。
でもリアボーテに出会ってから、自分自身もどんどんお肌が綺麗になるのが嬉しくて、その思いをそのままお伝えしてるだけなのですが、それが伝わり、今では毎月のようにご購入いただけるお客様が増えました。
購入後のリピート率（おおよそ）
80%ぐらいのお客様にはリピートいただいています。
施術用としての活用で良かった点
クレアスキンは、クレンジングやウォッシュだけでもお肌のトーンアップや毛穴の引き締まり効果がありますので、初めてのお客様にはクレンジング→ウォッシュ後に一度お鏡でお肌を見ていただくのですが、ご満足度が高くホームケアにも繋がりやすいです。
サロン販売品として、当商品を扱っていて感じる事
本当にリアボーテに出会えて良かった！と言う思いが1番です！
私自身はもちろんですが、リアボーテを取り扱い出してからお客様からもそのお言葉を沢山いただいております。お肌がどんどん綺麗になり、数年前より今の方が綺麗！！と言われるお客様が増えて、若々しくなっていかれるお客様を見ることが幸せです。
Lana esthetic10 様
リアムール／クレアスキン／シェリースキン／グランスキン
購入したお客様からいただいたお声
・今まで高い化粧品や良いと有名な化粧品を使ってもそんなに変わることはなかったが、リアボーテクレアスキンシリーズを使い出して1週間ほどでお肌の変化が自分でわかり、1ヶ月ほどで周りからも褒められるようになった
・毛穴が目立たなくなってきた
・お肌のキメが細かくなってきた
・お肌に艶がでてきた
・ニキビができにくくなった
販売していて売りやすい商品かどうか
結果がとにかく出るので売りやすいです。美容液で洗う、水を使っていないという点が1番響きます。
購入後のリピート率（おおよそ）
90%ほど
施術用としての活用で良かった点
エキスパートローションでヘッドマッサージをするとすごく喜ばれます。お仕上げにはお客様ご自身でシェリースキンCCクリームを塗っていただくのですが、ご購入に繋がりやすいです。
サロン販売品として、当商品を扱っていて感じる事
お客様のお肌がどんどん変わっていき、フェイシャルメニューの結果も出やすくなっています。お肌を変える化粧品NO.1だと思います。今まで物販でこんなに熱く語ることが出来なかったのですが、リアボーテだけで一日中お客様とお話しできるぐらい、私自身もお客様もハマってくださっています。結果、物販の売上げも今までの3倍ほどになりました。一度リアボーテを使うと、「一生リアボーテ使うから」と言ってくれるお客様がたくさんいらっしゃいます。
CureBody 様
購入したお客様からいただいたお声
・毛穴の引き締まりと肌の張りが実感できて、化粧ノリもよい。
・ニキビの炎症に勧められ使用したところ、効果を実感し、更にニキビ跡にも変化がみられてとても嬉しい。
・顔だけでなく首やデコルテのリンパにも良いと勧められ使用したら、むくみがとれやすかった。
・肩上部と脇リンパに塗布したら肩こりが楽になった。
販売していて売りやすい商品かどうか
エキスパートローションは店頭でテスターを用意しておくと、すぐにご使用いただけ、効果を実感して頂けるので販売しやすいです。
購入後のリピート率（おおよそ）
80%
施術用としての活用で良かった点
お顔の施術の際は仕上げに使用し、ヘッドマッサージでは頭皮に塗布しますと、「使用方法」もその場で指導できます。効果もすぐに実感されるので、とても良いです。
サロン販売品として、エキスパートローションを扱っていて感じる事
私自身もエキスパートローションをずっと愛用しているので、美肌のお手本になります。
サロンでいい商品を扱っているということで、信頼関係も生まれます。これからも使い続けたい商品です。
Beauty Salon La-lima 様
リアムール／リアボーテ
購入したお客様からいただいたお声
50代になり美容クリニックに行くしかないと諦めていたところ、通うたびにお肌の変化があり、まだまだいけると思えている。
販売していて売りやすい商品かどうか
知識がいるため売りやすくはないが、お客様の体感があるので、結果が出せるサロンになり、お客様からの信頼も高くなると感じています。それによって他の製品やメニューの信頼も増し、長い目でサロンをみたときに取り扱っていて良かったと思えると思います。
購入後のリピート率（おおよそ）
およそ75%。
美容成分が高濃度のため肌のリアクションがでたりしますが、逆に色々相談してくださることで今起きていることや商品の特徴をお話しでき、安心して使い続けてもらっています。リアクションが嫌な方はやめてしまうこともありますが、また戻ってきます。
施術用としての活用で良かった点
エキスパートローションとクレアの洗顔による炭酸泡洗顔は、心地よくでもお肌のくすみがとれるためお客様のお肌がその時点で綺麗になります。お客様も、洗顔なのにパック？！と驚いてくださり、そこで会話も広がり家でも使えることをご紹介でき、商品に興味をもってくださいます。
サロン販売品として、当商品を扱っていて感じる事
私自身の肌がリアボーテで本当に綺麗になりました。その変化をお客様方は見られているので、商品にとても興味をもたれ、お客様側から化粧品の相談をしてくださるようになりました。自分自身もお客様の美も、エステだけでなく、ホームケアでもサポートできるようになったと感じています。
ACURIA 様
エキスパートマックスボディ／エキスパートローション／エキスパートラッシュ
購入したお客様からいただいたお声
・効果を実感しているから、残りが少なくなると心配になる。
・サボると効果が分かり、ちゃんとお手入れしようと思う。
・むくみや下垂が気になって使い始めたが、くすみが取れてシミやシワも薄くなった。
販売していて売りやすい商品かどうか
タッチアップをすれば、半信半疑だった方が納得されるのでオススメしやすいです。効果が分からない方がいらっしゃらないです!
購入後のリピート率（おおよそ）
だいたい80％くらいです。その内、エキスパートローションとマックスボディの両方をご購入いただいている方は25％くらいです。
施術用としての活用で良かった点
初めてのお客様のフェイシャル時、クレンジング後の泡洗顔の際、エキスパートローションを混ぜて泡立てたものをお顔に塗布・洗顔し拭き取りすると、必ず1～2トーンアップし肌が滑らかになるので、お客様へ鏡で見せて触ってもらい家でも簡単にできる事を伝えています。反応はとても良いです。
サロン販売品として、当商品を扱っていて感じる事
お客様から、ここのスタッフさんがお勧めしてくれるなら絶対に良いモノだから購入するね。と言っていただくことが多いので、お客様を裏切らない商品ですし、導入前と比較して物販売り上げが毎月2.5～3倍になりました。一番多い時は5倍でした。
DRY HEAD SPA Chill 様
ChéRie SKIN
購入したお客様からいただいたお声
・ニキビが出来にくくなりキメが整ってきました。
・肌が敏感になる季節でも乾燥を感じることなく悩まなくなりました。
販売していて売りやすい商品かどうか
シェリースキンは、本気でお肌を変えたい方には市販の化粧品との違いをお話しすることで、変わりそう！とイメージがつきやすく結果も出やすいのでおススメしやすい商品です。
購入後のリピート率（おおよそ）
だいたい80%以上の方がリピートされています。
単品よりセットでスタートされる方の方がリピート率は高いです。
施術用としての活用で良かった点
施術用としては、トリートメントの際の洗顔やお仕上げに使用しております。
シェリースキンシリーズは肌負担もないので、安心して使用できるのでおススメしやすいです。
サロン販売品として、シェリースキンを扱っていて感じる事
お客様と一緒に肌変化にワクワクドキドキできることが楽しみです。
私自身もみるみる肌が変わったので、自信をもって仕事ができると感じています。
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