2019.2.13
乳酸菌の力を導入した理由は？
常に、質がよく低価格なもの、そしてお客様に安心してもらえるものを探していました。お客様に提案する際に商品の質はもちろんパッケージや、価格も大切。良いものを安く、ただ安すぎないというところも大事です。今まで乳酸菌商品を扱ったこともありますが、乳酸菌の力はすべての条件をクリアしており、腸内フローラが注目されてきた中で提案しやすい商品です。
乳酸菌の力を提案するようになってお客様とのコミュニケーションは変わりましたか？
乳酸菌の力をきっかけに腸内フローラについてより知ることができてから明らかに変わりました。フェイシャルのお客様やおなかをさわった時張っているお客様、疲れが取れないというお客様などに腸を改善することが大事ですよと今は自信を持ってお伝えすることができています。長く通っていただくためにもお客様の健康も考えてアドバイスできる乳酸菌の力を今後も継続して提案していきます。
